Zoom – uniwersalne narzędzie komunikacji
Program Zoom, który oferuje usługi czatu i wideokonferencji, powstał z myślą o wsparciu wewnętrznej komunikacji w firmach. W dobie globalnego lockdownu platforma stała się podstawowym narzędziem zdalnej pracy i nauki dla setek milionów użytkowników na całym świecie. Zoom zaczęto także powszechnie wykorzystywać do prywatnych spotkań on-line. Mimo zniesienia części obostrzeń pandemii COVID-19, fraza „pobierz Zoom” pozostaje jedną z najczęściej wpisywanych w wyszukiwarki internetowe.
Praktyczne funkcje w aplikacji Zoom
Aplikacja Zoom oferuje bardzo wiele praktycznych funkcji, z których część dostępna jest już w ramach darmowej licencji. Dla użytkowników niezwykle wygodna jest możliwość dołączenia do audio- lub wideokonferencji z dowolnego urządzenia, dzięki czemu mogą uczestniczyć w ważnych spotkaniach z każdego miejsca na świecie, w tym – z podróży. Pomocna jest przy tym opcja ustawienia wirtualnego tła, która pozwala na zachowanie podczas wideokonferencji pełnej prywatności. Ci uczestnicy, którzy nie chcą korzystać z kamery ani mikrofonu, mogą przyłączyć się do dyskusji dzięki funkcji czatu.
Zdalna współpraca poprzez aplikację Zoom jest efektywniejsza dzięki możliwości udostępniania plików, np. dokumentów, prezentacji. Przydatna jest również opcja współdzielenia ekranów oraz wirtualna tablica, na której mogą pisać uczestnicy konferencji. Program Zoom oferuje możliwość rejestracji spotkań. Dzięki temu ich szczegóły nie umkną osobom, które nie mogły w nich uczestniczyć.
Narzędzie Zoom cenią także organizatorzy konferencji. W zależności od wybranego abonamentu, Zoom zapewnia im coraz szerszy wachlarz możliwości zarządzania spotkaniami – od przyznawania uprawnień użytkownikom, po korzystanie z opcji raportowania. Stałego wsparcia technicznego dostarcza administratorom polski Partner Zoom.
Najważniejsze walory programu Zoom
Swoją popularność Zoom zawdzięcza niezwykle prostej obsłudze i niezawodnemu działaniu. Do najczęściej wymienianych przez użytkowników zalet programu należą: dostępność wersji bezpłatnej i korzystna cena rozszerzonych pakietów, doskonała jakość oraz stabilna transmisja dźwięku i obrazu, intuicyjny interfejs (Zoom po polsku, aplikacja dostępna w języku polskim już od 29.11.2021), wysokie bezpieczeństwo komunikacji, możliwość rejestrowania spotkań w chmurze, nawet do 1000 uczestników wideokonferencji.
Z platformy Zoom można korzystać bezpośrednio na stronie zoom.us albo za pośrednictwem wygodnej aplikacji Zoom Cloud Meetings (na urządzenia mobilne i stacjonarne). Istnieje także możliwość wdzwonienia się na sesję z telefonu komórkowego lub stacjonarnego. Co więcej, program Zoom jest kompatybilny z innymi komunikatorami, np. Skype.
Wersje programu Zoom
Program Zoom dostępny jest w kilku wariantach, których wybór uzależniony jest od potrzeb. Najpopularniejsze to Zoom Meetings i Zoom Webinars.
Wersja Zoom Meetings to doskonałe narzędzie do spotkań on-line, w których kluczowa jest interakcja uczestników – spotkań zespołów, prezentacji sprzedażowych, szkoleń czy lekcji on-line. Wszyscy goście takiej konferencji mają możliwość włączenia kamery, uczestniczenia w rozmowie, korzystania z wirtualnej tablicy, udostępniania plików (dzięki uprawnieniom nadanym przez gospodarza można też udostępniać swój ekran). Osoby korzystające z płatnych licencji Zoom mogą transmitować wideokonferencje, np. na YouTube lub Facebooku. Pracę zespołu ułatwia funkcja Breakout Rooms, z użyciem której administrator dzieli spotkanie na osobne sesje. Uczestnicy mogą wówczas działać w mniejszych grupach.
Płatne licencje Zoom można rozszerzyć o wersję Zoom Webinars, która pozwala na połączenie liczącej nawet 50000 publiczności z całego świata. Ich organizatorzy mają możliwość wysyłania spersonalizowanych zaproszeń i łatwej rejestracji uczestników. Dołączają oni do webinaru w trybie słuchania (chyba, że gospodarz zadecyduje inaczej), ale mogą korzystać z czatu, który pozwala na zadawanie pytań, a także odpowiadanie na pytania innych gości. Do szerszej publiczności można dotrzeć dzięki streamingowi na żywo na dowolnej platformie. Wersja Zoom Webinars zintegrowana jest z systemami PayPal i EventBrite, dzięki czemu istnieje możliwość zarządzania rejestracjami na webinary, pobierania opłat za uczestnictwo w wydarzeniach czy sprzedaży biletów.