Jak podnieść standard obsługi klienta – Zapraszamy na Zoom CX Summit
Wraz z Zoom, mamy przyjemność zaprosić Państwa na Zoom CX Summit EMEA – wyjątkowe wydarzenie online, które otworzy przed Państwem nowe możliwości w zakresie obsługi klienta.
W czasie tego eventu przejdziemy od popularnych haseł do konkretnych rozwiązań, pokazując, jak generatywna AI może zrewolucjonizować obsługę klienta, łącząc nowoczesną technologię z osobistym kontaktem.
Przyszłość obsługi klienta: Preznetację poprowdzi Nerys Corfield, doświadczona konsultantka w zakresie Contact Center z ponad 25-letnim doświadczeniem. Jej profesjonalne spostrzeżenia umożliwią Państwu utrzymanie konkurencyjności oraz przygotowanie się na przyszłe wyzwania.
Rozwiązania AI dla obsługi klienta: Przedstawimy praktyczne narzędzia i techniki, które pozwolą na stworzenie efektywnego środowiska dla klientów i agentów w ramach jednej zintegrowanej platformy.
Historie sukcesu z rzeczywistych wdrożeń: Zaprezentujemy przykłady wiodących organizacji, które skutecznie zintegrowały sztuczną inteligencję (AI) w celu optymalizacji procesów operacyjnych oraz podniesienia jakości doświadczeń klientów.
Zapraszamy Państwa do udziału w tym interesującym wydarzeniu online, które odbędzie się w środę, 18 września, za pośrednictwem platformy Zoom Events.
